始者科技新闻杂志

从维基解密看保密和泄密

始者网络 — Fri, 03 Sep 2010 08:18:48 +0000

　　以迅雷不及掩耳之势，朱力安.阿桑杰（Julian Assange）和他创建的名为—“维基解密（Wikileaks）” 的解密网站迅速窜红。虽然网站名称同样有维基二字，但是维基解密和维基百科没有任何关系。

　　维基解密之所以被广为人知是因为它公布大量机密资料，这些资料可能来自军方、政府、上市公司，它们因为各种各样的原因和考虑被设置为机密，而维基解密想要做的就是让这些秘密公之于众。维基解密称：“信息的传播可能会揭发犯罪，或使一个制度难堪，但我们视之为一项权利、一种责任。”

　　这样看起来维基解密更像是一群理想主义者的作品，他们认为所有的秘密被隐藏背后一定有不可告人的原因，只有让这一切曝光于阳光之下才能够让所有人共享知情权。他们不相信政府，不相信当局，他们只相信自己的眼睛及由此引发的思考。

　　朱力安.阿桑杰说：“哪里有秘密，哪里就有坏事发生，因为处于权位中的人群倾向于用秘密保障他们的利益。”维基解密选择了美国政府作为了开炮的首选，因为大多数时候政府和所有人是站在对立面的，他们需要掩藏那些所谓秘密从而避免来自媒体、民众的苛责。

　　2010年7月25日，维基解密网站通过英国《卫报》、德国《明镜》和美国《纽约时报》公布了92000份美军有关阿富汗战争的军事机密文件。这些文件揭发了大量阿富汗战争的内幕，其中包括美国和其他北约军队在战争突袭中杀死了平民，并试图掩盖真相；甚至连2006、2008和2009年，美国军方获取过本.拉登的消息这样的机密消息也没有被放过。

　　维基解密的这一做法让美国政府与军方非常难堪，机密文件的曝光导致他们在毫无准备的情况下面对来自媒体和民众的质疑，狼狈至极。甚至有美国人惊呼，这是“五角大楼秘密文件案”的翻版。与美国政府的如临大敌相反，广大民众与媒体对于维基解密表现出了极大的热情。维基解密曝光的大量机密文件让平头老百姓也可以参与到这些大事件讨论中，让媒体有更多的东西可以写，新闻自由得到了极大地弘扬。

　　维基解密的颠覆性在于，它不只是一个爆料的1.0新闻网站，它号召网友发挥自己的力量曝光那些机密文件，它正在成为越来越多人爆料的选择。《时代》这样评价：“维基解密也许会成为和信息自由法的一样重要的新闻工具。”同时，维基解密也荣登该杂志评选的2010最佳网站50强。

　　那么面对如此肆无忌惮的维基解密，美国政府为什么没有以国家安全的名义拔掉服务网线？或者直接逮捕其创始人朱力安.阿桑杰？维基解密的从成立之初就是严格按照法律逻辑来设计的，那么它们又是怎样来规避各种潜在风险的呢？

　　首先维基解密利用了互联网这种不便管理的传播方式，在多个国家地区托管了服务器，并且将最主要的数据服务器放置在了对新闻来源信息严格保护的比利时和瑞典两个国家，这确保了网站的数据安全。

　　其次维基解密提供了多种方式保护成员、报料者的安全，例如提供加密的数据传输、居无定所的工作人员、100%的匿名爆料。

　　最后，在美国法律中：保密义务的主体是政府，新闻媒体的天职是传播信息。换言之，只要有新闻来源，媒体就有责任将其公之于众。美国政府只能够去追究泄密者的责任，但是显然维基解密不会给美国政府这个机会。

　　1971年的“五角大楼秘密文件案”，最终美国最高法院裁决新闻界获胜。雨果。布莱克大法官说，“新闻界的重大责任是防止政府的任何一个部分欺骗民众”。这些措施让维基解密能确保自己的活动受到法律的保护，避免受到来自美国政府的干预，为那些义务爆料人士免除了后顾之忧，使他们能够无后顾之忧地提供各种机密文件爆料。

　　关于秘密和解密，本身就是一个永远得不出唯一正确答案的争论。不过对于很多国家政府、大公司来说，维基解密的存在就像是一个永远也无法抹去的梦魇，因为你永远不会知道哪一项机密资料会被什么时候曝光。

　　咱们中国有句老话：身正不怕影子斜。面对越来越多泄密的风险，更好的解决方法是减少机密的数量，保持足够多的透明度，有紧急事件尽量及早与媒体、公众进行沟通，这样在面对维基解密的时候大概也没有什么值得恐惧的了。

　　来源：XJP投稿，原文链接。

关于我们：地址 – www.williamlong.info 我的Google Reader – 我的Twitter – 我的Facebook – 月光博客Twitter
月光博客投稿信箱：williamlong.info(at)gmail.com

相关新闻

BBC：以产品为核心的全媒体

始者网络 — Fri, 03 Sep 2010 01:00:29 +0000

刊发于最新一期的《21世纪经济报道》，报载标题为“BBC跨界：内容依旧为王”——其实我没这个意思，我一向已经不再认为内容是什么王了。

———— 全文的分割线 ————

我记得，我儿子打小第一部接触的动画片就是《天线宝宝》，并且一度相当痴迷。虽然我在这部动画片上几乎没有贡献任何银子给BBC，但在它的周边上，我还是一个消费可观的消费者：我儿子有很多天线宝宝的玩偶，随着年龄的增大，基本都送了人，但至今还保有一套。

这只是BBC的一个品牌而已，事实上，这个英国最大的新闻广播机构，出品相当多质量非常优秀的作品。比如它的纪录片，口碑相当不错。它的新闻，除却一些意识形态的因素，更可以视为“严谨”的代名词。

英国人有点保守的性格形象，并没有影响到BBC的运作。这个庞大的媒体机构，在06年就提出过它同样庞大的新媒体战略计划。它的核心是“Beyond Broadcasting”，换句话说，在它看来，拥抱数字时代，就意味着它不再死守电视广播这类传统的媒体渠道。

下一步是什么？

打造一个全媒体帝国有很多种不同的做法。全力突击各种渠道的建设是一种做法，根据受众共有的特性提供另外几种商业服务是一种做法，精益求精自己的内容制作也是一种做法。BBC选择的，是最后一种。

这其实和内容生产（这里主要是指电视节目这种内容）的资金筹集方式有关。全球主要的生产模式分为美国的赤字财政模式和英国的成本附加制度。前者电视台投入部分资金（一般在三分之一），制作者对于自己制作的节目拥有二级和三级销售权——因为自己投钱的嘛。故而，很多美国的电视节目一炮而红后，节目制作人可以把节目再出售给其他电视台、影碟发行公司或海外电视台，这被称为“二级辛迪加”模式。

但英国模式全然不同，英国电视台会投入几乎全部的制作经费，甚至还给节目制作人一小笔制作经费或预支利润（通常会达到制作经费的10%），当然，作为回报，电视台拥有了大部分二级权利——这种模式下，英国电视台对内容的控制和变现是相当强劲的。

正因为可以拥有作品几乎所有的权利，BBC才有这个动力去精耕细作它的内容品质。而也正是因为电视台几乎在全额垫资，节目制作人才能心无旁骛地专心于节目本身，从而提供了条件去精耕细作内容品质。

在全力经营自己的内容产品之后，BBC按照所谓的“窗口化策略“展开内容的变现之路：从按次计费的节目开始，到固定付费的频道、免费的频道、影碟（也包括书籍）、海外市场，最终收尾于网播。在这一系列的渠道之中，所产生的各种收益，BBC都有权分享，这才是BBC所谓的“超越广播”，所谓的“新媒体战略计划”。

故而，BBC的新媒体和技术总监埃里克-修格斯在最近一篇题为“质量第一”的文章中，提到了BBC在线的重点是经营产品，而非建设网站。BBC最值钱的东西是它那么多年来积累的存档资料，将它们逐一数字化，就是这位总监所说的“经营产品”。

事实上，BBC那种带有公营性质的电视广播机构，是很值得国内一些媒体借鉴的。归根到底讲，国内很多媒体，特别是大型的央级媒体，国有国营的成分很重。湖南芒果可以说在试探一条以市场（受众）为核心的制播分离的全媒体之路，BBC这种以产品为核心的经营模式，未尝不是另外一条可行的道路。毕竟现实点讲，对内容的高度控制，既符合当下的国情，也不见得就不能变现。

Copyleft © 2010 知识共享署名-非商业性使用-禁止演绎注意：转载勿改标题！
ItTalks — 魏武挥的Blog (digitalfingerprint:fc4f8fc31f70097eea4b780b13146415)

欢迎 follow我的微博分享我的分享

与本日志可能相关的文章有：

相关新闻

《企鹅凶猛》读后感

始者网络 — Thu, 02 Sep 2010 06:57:21 +0000

　　这些天读了一本写腾讯的书《企鹅凶猛:马化腾的中国功夫》，作者是《南方人物周刊》商业人物的记者薛芳，对腾讯这家公司做了比较详细的解剖，读后颇有一些感想。

　　写企业的书，其实挺不容易，记得以前参加过一次会议，被送过一本描写百度的书《壹百度》，就感觉书中的内容叙事较多，观点不太明确，读后比较失望。而《企鹅凶猛》这本书不愧是记者的手笔，文字功底相对来说较好，思路也比较清晰，读起来很顺畅，一些情节和段子比较有趣。

　　这本书的读者有各式各样的人，个人创业者想复制腾讯成功的范例，企业管理者想探究腾讯的商业模式，可惜的是，在这本书中似乎找不到答案，作者毕竟不是IT业界专业人士，对于互联网企业的商业模式这个大话题，要想说清楚还是有很大难度，因此，作者只是罗列了历史和事实，却没有从运营的角度深入讨论，为什么在腾讯QQ初期用户量会飞快增长甚至导致其资源紧张。全书告诉人的情况就是，腾讯QQ一经推出，就莫名其妙地走红了，红了之后用户就玩命注册QQ号，腾讯通过收费限制依旧难以阻止用户的激增，一旦腾讯找到了一个针对QQ用户方便的支付方式，腾讯就立刻成为中国互联网上最赚钱的公司，并一直维系成功至今。而对于腾讯QQ前期是如何运营和推广，这些很具有重要参考价值的信息，书中却没有能详细说清楚。

　　此外，这本书在介绍腾讯公司的同时，对于其他互联网公司介绍的篇幅太多，有点影响全书的主题，而且，《企鹅凶猛》和《沸腾十五年》两本书的不少内容和情节都是差不多的，很多地方雷同，不知道是什么原因。

　　腾讯成功的秘诀

　　在《企鹅凶猛》这本书中，作者将腾讯成功的原因归结为“马太效应”，书中说道：

　　事实上，当腾讯成为国内即时通讯市场上的老大的时候，QQ已经胜利了。“IM这个东西排他性很强，一般人只要用了一个，就不会再用第二个同类产品。因为不同的IM之间是不兼容的，你在这个IM里交到的朋友，在另一个IM里就找不到。”这样就导致一个结果，QQ用户越滚越多，用户越多，他们的品牌忠诚度越高，最终把竞争对手的用户群也“席卷一空”。马化腾自己指出了QQ胜利的原因。

　　即时通讯软件发展的初级阶段，都是采取免费下载的方式提供，故用户抛弃一种软件，使用另外一种软件的成本很低。因此，对顾客产生锁定效应的不是转移成本，而是使用网络本身的价值。当从一种品牌的技术转移到另一种品牌的成本非常高的时候，用户就面临着锁定。转移成本和锁定在信息产品中是非常常见的。每个QQ 用户拥有的QQ号，在其他的即时通讯网络里是不能移植的，用户自己在QQ这个网络里的联系人也是不能转移到新的网络里去的。如果用户转换到新的网络，那么他就面临失去这个和朋友联系的方式。而且，QQ现在几乎和电话、手机一样成了网络上最普及的即时通讯方式。从单个用户的视角来看，转移成本好像不是很高。但是如果从用户整体来看，转移成本是非常之高的。总的转移成本等于顾客承担的成本加上新供应商承担的成本。

　　QQ所形成的这种聚集效应，就像两个繁华程度不一样的城市，人们都愿意去繁荣的城市，结果繁荣的城市就更加繁荣，而贫瘠的城市就更加贫瘠，引发了马太效应。马太效应（Matthew Effect）是指好的愈好，坏的愈坏，多的愈多，少的愈少，名称来自于《圣经。马太福音》中的一则寓言。

　　腾讯有趣的小段子

　　《企鹅凶猛》这本书中有不少有趣的小段子，不知道作者从哪里收集来的，读起来颇有一些趣味：

　　1、国家早年的监管

　　（1998年）互联网企业家在历史关头，达成了一个不成文的重要契约。当时国务院新闻办在调研中表达了两点：一是企业以商为重，不问政治（不会惹事）；二是关系国计民生的信息必须要听从召唤、听从指导，但是一些其他领域，比如说IT、娱乐、体育可以放开。

　　2、害羞的马化腾

　　马化腾是一个很害羞的人，和女生说话会脸红，有一次公司组织文艺晚会，女主持人要求拥抱一下马化腾，女主持人虽然达成所愿，但是在场的人都看到他脸红了，一副很不好意思的样子。

　　3、马化腾和比尔.盖茨

　　MSN是剑走偏锋，定位于办公室白领，成长为腾讯最强劲的对手。2004年，微软占据了即时通讯市场20%的份额。有一天，微软的比尔.盖茨突然给马化腾写了一封信，信的大意如下，“QQ群不是社会网络，感谢QQ普及了中国小朋友对IM（即时通讯）的了解，等他们长大了，工作了，有钱了，就慢慢转移到了MSN，无缝切换。”当《第一财经日报》的记者问及马化腾收到这封信有何感想时，他亦没有正面回应——“这件事很久了”。不过马化腾和微软这场旷日持久的战争，似乎一点也不轻松。对于众多即时通讯领域的入侵者，他均没有回应。他只承认MSN是一个很可怕的竞争对手。

　　4、腾讯和盛大

　　关于腾讯和盛大，在2004年坊间流传甚广的一个小段子：2004年的秋天，陈天桥找到马化腾，提议盛大与腾讯合并。陈天桥说，“我当董事长，你做CEO，我们可以一统中国互联网的天下”。马化腾慢悠悠地说，“我不跟你合并，因为两年后，腾讯自己可以称霸中国互联网。”

关于我们：地址 – www.williamlong.info 我的Google Reader – 我的Twitter – 我的Facebook – 月光博客Twitter
月光博客投稿信箱：williamlong.info(at)gmail.com

相关新闻

大规模结盟：互联网的新竞争态势

始者网络 — Thu, 02 Sep 2010 03:14:19 +0000

刊发于最新一期的《第一财经日报》

———— 正文的分割线 ————

其实，真正意义上的商业模式创新，在整个人类商业史上并不多见。但Google的广告模式（Adsense+Adwords）绝对可以算一个，因为它开创了基于利益的“大规模结盟”。这种数十万乃至百万当量级的小型组织如众星拱月般围绕在一个巨头周围，并合谋谋求最大化利益，在人类的商业史上，可以说是前无古人的。

随着数字运动的深入，越来越多掌握技术专长的人投入到自行创业中，而不是给大型公司打工。而另外一方面，开源软件运动，也使得很多人能够利用现成的代码在很短的时间里建立起一套软件，或者一个网站，小团队，小型组织，如雨后春笋般冒了出来，其中不乏做得相当不错的项目。Google的广告模式给了后来者相当大的启发，在我看来，苹果的app store从本质上来说，走的也是这条道路：利用自己握有庞大用户群的中心地位，以分成的方式，尽可能地寻求合作者。

早期中国互联网基本上是巨头单打独斗的阶段，因为互联网的竞争虽然激烈，但还没有到今天这样的白热化。这种白热化体现在：巨头和巨头之间的业务开始交叉。我在过去的文章里提过，在数年以前，我们很难想像，一门心思搞IM的腾讯，居然会和同样一门心思在搞搜索的百度，在一个战场上短兵相接。网络的无疆界性，使得巨头很容易跨过所谓的行业门槛，进入到另外一个巨头的领地里，只要它有足够的用户群体。

它们的解决方案都是：尽可能地拉拢中小站长，因为这些站长本身都还握有一定的用户群体。具体的执行措施是：平台化。

最近平台化的两个业内大动作是：腾讯购入了Discuz，后者是中国最大的源代码供应商之一，主力产品是BBS建站程序。另外一个则是百度开始“开放平台”，欲求同盟者可以通过程序接入的方式，在百度搜索结果中获得非常好的位置，比如你现在可以搜索“小游戏”看看效果如何。

先说腾讯的动作。一直以来，腾讯门户的流量已经超过了新浪搜狐这些传统的门户，成为国内流量排名第二的巨型网站，依托客户端IM的弹窗，腾讯门户流量的进步非常惊人。但同时，也有一个问题是，腾讯的广告收入，却始终没有超过新浪，虽然增长同样很惊人。腾讯有两种战术，来谋夺第一的位置。

第一种战术是尽可能地改变腾讯门户的形象。比如最近的互联网大会，有消息传出，由于腾讯公关的努力，使得另外两家门户十分恼火以至于淡化这场大会的报道。这个消息让我意识到，腾讯在努力地寻求一种“庙堂”的感觉，而不是QQ那种小年轻玩的市场定位。

作为一个媒体，获得广告主“值得投放”的感觉是非常重要的。一本杂志发行量远远超过另外一本，但广告收入却远远低于后者的屡见不鲜。网络媒体同样如此。腾讯的广告收入无法超越新浪，就在于广告主认为，单个访问的含金量，腾讯低于新浪。换而言之，广告主认为，腾讯受众的商业价值不高。故而，改变市场形象，是腾讯的第一个战术。

第二个战术则是需求同盟，所以它锁定了discuz这个很多站长拿来建站的源程序公司。利用这些或大或小的站点，再次提升广告被点击的次数，也是完全可以操作的。比如，它可以在这些站点部署广告，然后和站长之间做分成。可以这么说，腾讯已经有足够的能力一夜之间让数十万中小网站布满它所需要的点击类广告（CPC型）。这一点，已经对新浪形成了巨大的威胁，而在另外一方面，也对百度构成了竞争态势：因为利用同盟站点做广告，大多数情况下都是点击广告而不是展示广告，而点击广告，向来是百度的疆域。

腾讯出手并购discuz，直接压力最大的是新浪，因为新浪也很少做同盟的事。幸运的是，新浪年头打响了微博第一枪，在一番运营下来，有这个基础开始做第三方应用平台的文章了。新浪如果不抓紧建立一支盟军队伍的话，明年的年中报表，两手都在展开的腾讯，广告收入就该超过它了。

百度也开始发力大规模结盟的事，虽然很早以前百度就有这一块：关键字广告。但百度这次用“开放平台”这种机制来挑选结盟者。按照百度的话语来形容，能接入这个平台的，都是“权威”的网站，而我的理解，就是“商业价值”高的网站，可能是软件原创造者（不是下载站），也可能是游戏原开发者（不是小游戏集结站），利用这种筛选机制，百度走的是一条更精细化运作结盟者的道路，就这点而言，腾讯的程苓峰说，百度正在筑城，倒真是一点没错。

Copyleft © 2010 知识共享署名-非商业性使用-禁止演绎注意：转载勿改标题！
ItTalks — 魏武挥的Blog (digitalfingerprint:fc4f8fc31f70097eea4b780b13146415)

欢迎 follow我的微博分享我的分享

与本日志可能相关的文章有：

相关新闻

回首九十年代的互联网巨头

始者网络 — Wed, 01 Sep 2010 14:08:46 +0000

　　回首1996年，虽然互联网起步不久，但其发展势头良好。2010年的8个月也用完了，2012年也不远了。趁着时间还多，笔者将带领咱们回头看看14年前互联网巨头是什么样的。

　　当时互联网的简要情况如下：

　　1. 1996年1月，全球网站仅10万个；（2008中国奥运年，全球网站1亿6千万个；2010年，网站数量不清楚，全球域名总数快2亿个；2012年，全球网站要重新洗牌？）

　　2. 上网冲浪的首先浏览器——Netscape的领航员，微软在1996年3月份才发布IE3；

　　3. 大多数人都是拨号上网的，速度28.8-33.6Kbps.56Kbps的“高速”猫97年才问世；

　　4. 主流显示器分辨率：640×480 – 800×600

　　5. ICQ横空出世；

　　6. “只有”BackRub，“没有”Google；

　　下面是那个时代网联网巨头们的“衣着打扮”。标题上我已全部添加链接，大家可以直接点击查看他们今日的“精神面貌”。

　　Yahoo！雅虎

　　1994年，“通往万维网的杨致远指南”正式更名为“雅虎”。yahoo.com 这个域名在1995年1月注册的。1996年，雅虎在其通往门户网站的道路上一帆风顺，就好比是在希望的田野上。

图1-1：Yahoo 1996年10月份旧照

图1-2：Yahoo 1996年某个月份旧照

　　大家猜一下图1-2是几月份的。本文末尾推荐文章处有答案。Yahoo早在96年就玩Logo涂鸦，莫非Google的Doodle是师从Yahoo？

　　Webcrawler

　　1994年4月20日，WebCrawler正式亮相时仅索引了6000个服务器的内容。它是互联网上第一个全文搜索的搜索引擎。在它之前，用户只能通过URL和摘要搜索，摘要一般来自人工评论或程序自动取正文的前100个字。另外，WebCrawler在互联网历史上有着划时代的作用。

图2：WebCrawler 1996年12月份旧照

　　Altavista

　　1995年DEC公司创建Altavista，并迅速广泛普及。到1996年，技术更加全面的Altavista成为了雅虎的专用搜索结果提供商。

　　Altavista的两位功勋是：Louis Monier 编写了Altavista的爬虫程序；Michael Burrows 编写了Altavista的索引程序。（离开DEC后的Louis Monier 曾在eBay和Google工作过；Michael Burrows离开DEC后曾在微软就职，现在就职于Google.）

　　1998年，DEC把Altavista卖给了Compaq（康柏）；（不甘心只做Yahoo的搜索服务提供商的Compaq，想把Altavista打造成门户，结果失败。）1999年6月，Compaq把Altavista的大部分股权卖给CMGI；2003年2月，Overture收购了Altavista；2003年6月，Overture被Yahoo收购。哎，到头来，Altavista还是Yahoo的帐下品牌。

图3：Altavista 1996年10月份旧照

　　Artistdirect

　　1994年成立的在线数字媒体娱乐公司，它旗下的Ultimate Band List （UBL）流行音乐数据库包括了大约60万艺术家、各种音乐会、唱片和其他音乐相关的资源。它就是那个时代的Last.fm 。

图4：UBL 1996年12月份旧照

　　Lycos -莱克斯

　　1995年4月13日Lycos上线后，迅速成长为最受欢迎的门户和搜索引擎之一。1999年，它步入全世界访客量最多的门户网站行列。

图5：Lycos 1996年10月份旧照

　　Netscape -网景

　　1994年成立，前身是Mosaic通信公司，Netscape是互联网的真正先驱之一。（伯乐在线-职场博客的另一篇文章中《细说开源历史上的九个重大事件》介绍Firefox时有相关介绍。）1996年，Netscape的领航员浏览器是浏览器市场的霸主，遥遥领先于其他浏览器。1996年3月，微软才发布IE3，不过当时IE3的根基尚不牢固。（IE后来打败领航员，主要是和Windows OS捆绑了。）

　　编者注：IE是脱胎于Mosaic公司的商业浏览器——SpyGlass Mosaic.当时微软看到了浏览器的潜在市场，并没有自己从零开发。在向网景公司弄领航员的授权失败后，微软弄到了SpyGlass Mosaic代码的授权，然后在其基础上开发出Internet Explorer 1。

图6：Netscape 1996年10月份旧照

　　MSN

　　1995年8月24日，随着Windows 95的上市，MSN开始推出一系列的网络服务。随着微软的发展壮大，当初只能给Win 95提供简单网络服务的MSN，先已经扩大到诸多领域，包括电子邮件、新闻和聊天等。

图7：MSN 1996年10月份旧照

　　Apple

　　在1996年年底前，乔帮主“还在外游荡”，Apple的市场份额下降。MacOS 8也还在娘胎中，Apple还在卖牛顿牌的PDA。

　　1997年1月24日MacOS 7.6发布；1997年7月9日，乔布斯重新担任Apple CEO；1997年11月10日，Apple 推出 Apple Store。

图8：Apple 1997年4月旧照（彩色的苹果Logo）

　　ICQ

　　1996年，三位以色列年轻人聚会，做出一个惊人决定，决定开发一款互联网通信软件，美其名曰“ICQ”。ICQ发布6个月后，即成为当时世界上用户量最大的即时通讯软件。在第7个月的时候，ICQ的正式用户达到100万。1998年，AOL以当时的4.07亿美元收购ICQ.2010年，以1.875亿美元“贱卖”给俄罗斯的投资公司DST。

图9：ICQ早期版本界面

　　来源：伯乐在线投稿，原文链接。

关于我们：地址 – www.williamlong.info 我的Google Reader – 我的Twitter – 我的Facebook – 月光博客Twitter
月光博客投稿信箱：williamlong.info(at)gmail.com

相关新闻

回首九十年代的互联网巨头

始者网络 — Wed, 01 Sep 2010 14:08:46 +0000

　　当时互联网的简要情况如下：

　　2. 上网冲浪的首先浏览器——Netscape的领航员，微软在1996年3月份才发布IE3；

　　3. 大多数人都是拨号上网的，速度28.8-33.6Kbps.56Kbps的“高速”猫97年才问世；

　　4. 主流显示器分辨率：640×480 – 800×600

　　5. ICQ横空出世；

　　6. “只有”BackRub，“没有”Google；

　　下面是那个时代网联网巨头们的“衣着打扮”。标题上我已全部添加链接，大家可以直接点击查看他们今日的“精神面貌”。

　　Yahoo！雅虎

图1-1：Yahoo 1996年10月份旧照

图1-2：Yahoo 1996年某个月份旧照

　　大家猜一下图1-2是几月份的。本文末尾推荐文章处有答案。Yahoo早在96年就玩Logo涂鸦，莫非Google的Doodle是师从Yahoo？

　　Webcrawler

图2：WebCrawler 1996年12月份旧照

　　Altavista

　　1995年DEC公司创建Altavista，并迅速广泛普及。到1996年，技术更加全面的Altavista成为了雅虎的专用搜索结果提供商。

图3：Altavista 1996年10月份旧照

　　Artistdirect

图4：UBL 1996年12月份旧照

　　Lycos -莱克斯

　　1995年4月13日Lycos上线后，迅速成长为最受欢迎的门户和搜索引擎之一。1999年，它步入全世界访客量最多的门户网站行列。

图5：Lycos 1996年10月份旧照

　　Netscape -网景

图6：Netscape 1996年10月份旧照

　　MSN

图7：MSN 1996年10月份旧照

　　Apple

　　在1996年年底前，乔帮主“还在外游荡”，Apple的市场份额下降。MacOS 8也还在娘胎中，Apple还在卖牛顿牌的PDA。

　　1997年1月24日MacOS 7.6发布；1997年7月9日，乔布斯重新担任Apple CEO；1997年11月10日，Apple 推出 Apple Store。

图8：Apple 1997年4月旧照（彩色的苹果Logo）

　　ICQ

图9：ICQ早期版本界面

　　来源：伯乐在线投稿，原文链接。

关于我们：地址 – www.williamlong.info 我的Google Reader – 我的Twitter – 我的Facebook – 月光博客Twitter
月光博客投稿信箱：williamlong.info(at)gmail.com

相关新闻

分享点材料

始者网络 — Wed, 01 Sep 2010 06:35:13 +0000

在网上东看西看，这两天获得一些不错的东东，和大家一起分享：

1. 财富500强和社会化媒体：大型公司使用blog和twitter的纵向研究，这项研究是由Nora Ganim Barnes博士,和Financial Insite的CEO：Eric Mattson一起完成的，所谓纵向，就是08年和09年之间的对比，英文版，下载地址这里。

2. 中国网上零售调查报告2009：由亿邦动力网www.ebrun.com 中国电子商务服务联盟完成于09年11月，中文版，下载地址这里。

3. 学术印刷书籍和电子书籍：两种阅读生活方式的评估：这是一篇硕士论文，由University of Michigan的Greg Kozak完成，成文时间很早，03年8月，彼时还没有kindle。英文版本，下载地址这里。

4. 美国电子商务市场预测：由forrester于09年3月发布，一直预测到2013年，英文版，下载地址这里。

5. 2010第一季度淘宝主要类目成交数据分析，中文PPT，下载地址这里。

6. 2010中国互联网大会全部CEO演讲PPT，下载地址这里（请尽快下载，这是个网盘上的存储文件，很难说能保持多久）。

7. 社会化媒体和投资者关系：由q4websystems发布于2010年8月，英文版，下载地址这里。

欢迎 follow我的微博分享我的分享

与本日志可能相关的文章有：

无有相关日志

相关新闻

东拉西扯：百度的框

始者网络 — Tue, 31 Aug 2010 12:05:29 +0000

去年百度“框计算”发布，我曾写过一篇《框不住的未来》，发表了一些简单的看法。不过，框计算一年来没有太多实际的进展，直到现在。你搜索“豆瓣电台”，现在可以直接在搜索结果页面收听音乐；搜索“植物大战僵尸”，也可以直接在结果页面玩游戏；未来，还会更多。

简单说，通过与特定网站和开发者的合作，百度搜索不仅仅可以读取规定的XML格式的数据，而且可以将产品和服务，封装成一个应用，直接在百度搜索结果页面运行。这样，百度搜索开放平台就不仅是一个数据汇集和流量分发的平台，未来很有可能成为一个面向最终用户的终极应用平台。

前几天跟百度首席产品设计师孙云丰有过一次直接沟通，对于百度应用开放平台将怎样改变产业生态，我表达了我的担忧。

1. 搜索与互联网生态。十多年来，搜索引擎几乎没有发生什么大的形态变化，即使是Google的整合搜索，也只是将图片、视频、新闻、实时内容、博客、论坛、地图等搜索结果，整合到Web搜索中，其最终效果，仍然是将用户导向目标网站，毕竟，搜索只是互联网众多应用形态中的一种，框不能取代其他。而且由于百度框计算太新，对互联网商业生态的影响太大，我们无法提前知道将来会发生什么。在涉及生态环境的问题上，先破坏后治理，基本上是一条不归路。

2. 流量黑洞。随着可以在百度搜索结果页面运行的应用越来越多，百度是否会成为一个只进不出的流量黑洞？用户不再需要通过百度访问目标网站，一旦越来越多的用户形成这样的习惯，百度将成为一个流量终结者。我同意搜索引擎需要与时俱进，需要不断进化，但对搜索引擎的流量分发功能的巨大改变，是否会造成不可逆转的生态灾难，我有疑虑。

3. 马太效应。由于百度的应用审核机制和用户需求匹配机制，以及独特而醒目的应用呈现方式，被百度认可的应用，将获得更高的用户使用率，有可能导致严重的两极分化。比方说，用户搜索佳能数码相机，百度以最好的位置和最佳的呈现方式，给出京东商城的报价和购买链接，对其他电子商务网站来说，就近乎屏蔽。在极端情况下，任何一个细分领域，只有一两家网站能从百度受益，其他的几乎难有出头之日。程苓峰所担心的，中国互联网上出现一个“百度系”，是很有可能的。

4. 技术歧视。有能力按百度要求开发应用的网站，相比那些没有能力的网站，就更“权威”吗？

孙云丰说，应用开放平台最初的，也是惟一的出发点，是用户体验。用户搜索“QQ下载”，大量的假QQ真木马，搜索“海尔售后”，大量的假售后真骗子，搜索“开心网”，大量的假开心真山寨，都是对用户极大的伤害。与其跟恶意SEO长期玩猫捉老鼠的游戏，不如改变规则，突出权威结果。这想法没问题，但“权威”则问题很大。我不知道，一个淘宝卖数码相机的小店，是否就一定不如京东商城权威。

孙云丰还认为，一些互联网商业模式，需要根据用户需求来调整。比如网络小说《斗破苍穹》，每天可以得到百万级别的搜索量，其中九成以上的用户只是搜索免费内容，他们不会选择付费阅读。这时候《斗破苍穹》的广告价值，可能远远超过收费价值。问题是，具有广告价值的网络小说，只占极小的比例，为少数热门产品，改变成型的商业模式，可能性有多大，对盛大文学们来说，是个很大的问题。

孙云丰说，百度应用开放平台，对开发者是完全免费的，跟百度的广告系统无关，但在结果排序上，广告的优先级要高于应用。不过，由于我上面提到的马太效应，未来对应用的争夺将越来越激烈，对很多企业来说，这是个生死问题。这些竞争性应用怎样审核，怎样匹配，怎样排序，也必定会受到越来越多的质疑。

相关新闻

非技术人员无法理解的十个软件概念

始者网络 — Mon, 30 Aug 2010 12:32:03 +0000

　　如果你是在开发消费级软件（Consumer Software），那你必须清楚，在对计算机的理解上，你跟你的大多数客户处在完全不同的等级。当你开始对你的软件进行技术支持的时候，你可能会对这种差距的巨大感到非常震惊。这并非说明你的用户都是傻瓜，只是因为他们没有像你一样在电脑上花了无数时间。下面笔者总结了一些通过回答我的排座软件成千上万个技术问题得到的经验。

　　1. 拷贝和粘贴

　　从我收到的大量技术支持邮件中可以很清楚的看出用户经常重新输入我用邮件发给他们的序列号，其似乎原因是他们并不知道如何（或者说他们能够）拷贝和粘贴文本。千真万确！你可以通过在软件手册中在关于序列号的地方说明如何拷贝和粘贴来缓解这种问题（这样不仅快捷，而且可以避免一些易混淆的字符，比如“0”和“o”）。

　　2. 网页和本地应用程序的差异

　　许多使用web应用的用户并不理解他们需要下载并且安装桌面软件的新版本才能使用一些新的功能。你可以通过自动更新的程序来避免这一问题，不过一点你出错了那结果会相当悲剧。

　　3. 数据存储

　　许多用户不理解他们的数据是如何存储的，也不知道存在哪里，甚至不知道数据居然是和应用程序分离的。他们无法理解一些数据是存在他们的本地硬盘中，而另外一些居然是存在“云”中的。他们不能理解文件、数据库和注册表的差别。那么当他们在一台新机器上安装桌面应用程序的时候，他们可能会对对无法访问在以前那台机器上创建的文档感到惊奇。因此在你的FAQ中加上关于如何从一台机器迁移到另外一台的说明还是有价值的。

　　4. 你用到的术语

　　使用你的用户不能理解的术语常常会让用户非常恼火。比如说，非技术人员完全无法理解什么是“对话框（dialog）”，跟别说“模态对话框（modal dialog）”了。你可以称之为“窗口（window）”。

　　5. 右键

　　有些用户没有发现（或许没有想过去尝试）点击鼠标右键。因此你不要把任何功能仅仅放在邮件菜单中或者其他不容易被发现的地方。

　　6. 并行（Concurrency）

　　一些应用程序能够处理并行访问（比如客户端-服务器应用程序和web应用程序），而另外一些则不能（比如大多数桌面应用程序）。但是许多用户以为所有的软件在被多个用户同时使用的时候都是安全的。如果你的软件不能实现这一点，可能你需要在你的宣传册上说明这一点从而避免用户产生错误的预期。

　　7. 什么样的修改可以恢复

　　技术人员可以非常开心地使用一些软件并观察发生哪些事情。他们通常不会担心“尝试”一些东西，因为他们能够通过“撤销（undo）”、版本控制或者备份来恢复大部分呢的修改，通常他们也能判断一个操作是否不可恢复。非技术人员不会如此自信，因此不会用同样的方式来尝试一些事情。实际上有些人看上去可能会觉得一个错误的移动操作可能导致电脑炸的火光四射。因此通常尽量只做他们理解的传统操作（比如在Windows上他们用Microsoft Office和Outlook），对于复杂的任务需要提供详细的教程。

　　8. 什么时候需要备份

　　每隔几天我就会从某人那里收到邮件说由于一个大的硬件故障他所有的数据都丢失了，而且没有在独立的设备上进行备份。有时候这是因为他们甚至没有意识到数据是存储在他们自己的计算机上。你可以在你的文档或者软件中提醒他们需要备份，不过这样没什么区别。历史证明这是绝大多数人不得不学习的教训（包括技术人员）。提醒备份并不会伤害任何人，而且如果你在事情发生之后指出这一点的话还有助于化解用户的愤怒。

　　9. 他们应该读文档

　　人们使用你的软件是因为他们有事情要做。不管你是否喜欢，你心爱的软件只是到达终点的手段而已。虽然有些用户可能会读文档，但是大多数人都认为这是在浪费他们宝贵的时间。实际上，从我收到的客户邮件来中可以看到一个不容置疑的事实：有的用户甚至没有看一句解释问题的错误消息提示。这表明你需要写一份清晰和精确的文档，但是你同时需要带着一个假设来开发你的软件：大多数用户不会去读它。这就是为什么我们需要可用性测试（Usability Testing）。

　　10. 键盘和椅子中间的问题

　　译注：键盘和椅子中间？你可能会问，这是翻译的啥啊？请看这里延伸阅读：PAEBK，Problem exists between keyboard and chair

　　缺乏技能的用户常常并没有认识到他们有多么地缺乏技能。这样他们可能会因为他们自己所犯的错误来指责你的软件。在这种问题上只能尽可能地礼貌。如果显而易见客户并没有足够的技能来使用软件，那么你应当礼貌地建议“显然他们的需求并非理想的”，同时向他们提供无条件退款。然而如果你个人提出了相同的问题，那么你需要修改你的产品来更贴切你的用户（改变用户来适应你的软件当然是好的，但是不幸的是对于大多数人来说并不可行）。

　　来源：读者投稿

　　英文原文：http://successfulsoftware.net/2010/08/24/10-things-non-technical-users-dont-understand-about-your-software/

　　中文翻译：http://blog.csdn.net/aladdina/archive/2010/08/28/5846821.aspx

评论《非技术人员无法理解的十个软件概念》的内容…

最新Google Web Toolkit发布

关于我们：地址 – www.williamlong.info 我的Google Reader – 我的Twitter – 我的Facebook – 月光博客Twitter
月光博客投稿信箱：williamlong.info(at)gmail.com

相关新闻

中文域名是场彻头彻尾的骗局

始者网络 — Sun, 29 Aug 2010 14:32:27 +0000

　　你可能已经习惯输入"www.google.com"来搜索自己需要的信息，域名被称为互联网的门牌号，只要你记住了域名就能够随时随地访问这个网站。现在中文域名来了，消息称ICANN管理委员会已经批准了中国互联网信息中心、台湾网络信息中心、香港互联网注册公司这三个机构注册中文顶级域名，这意味着中文域名开始进入全球域名体系。

　　这意味着你可以输入"谷歌.中国"搜索新闻，输入"北大.中国"来查看北大最新的招生信息，输入"交通部.中国"访问交通部网站，看起来这一切都很棒不是吗?但中文域名看起来更像是一个温柔陷阱，诱惑那些对中文域名抱有美丽幻想的消费者，一掷千金将中文域名收入囊中。这样做的危险之处在于，你沾沾自喜认为拿到了一方美玉，没准儿只是烂石头一块。

　　中文域名的第一个问题就是输入障碍，由于中文域名使用汉字作为域名组成元素，这也就意味着不会使用中文的互联网用户将会被挡在门外。大多数外国友人们可不会用拼音、五笔输入法，他们并不了解一个中文字词的意思，他们没办法在不安装输入法的情况下输入中文。中文域名缺乏一个作为互联网门牌号的必须具备的通用性，英文国际域名可以在任何国家、任何地区通用，由于电脑键盘是以拉丁语系为设计蓝本，所以完全不存在使用障碍，这意味着你可以在任何地方、任何时间、无障碍地访问互联网。

　　但显然现阶段的中文域名还无法完成这样的使命，这是中文域名的一个重大缺陷，有跨国业务的网站不敢将中文域名作为主域名，我现在没有听说任何一家大型网站或大型企业，将中文域名设置为首选域名，然后在自己的宣传资料上面列出。这代表着这些大型客户们，对于中文域名的前景持保守态度，他们无法确定中文域名未来的发展潜力，注册中文域名更多是出于一种战略姿态。

　　中文域名吹嘘的另一个优势是输入快捷，以前你想要访问谷歌需要输入"www.google.com"，有了中文域名之后你只需要输入"谷歌.中国"，看起来的确简短很多。

　　但是我们的汉字并不是即时呈现的，需要通过拼音输入法。中文域名需要输入"gu’ge.zhong’guo"，加上各种输入法的翻页选词，输入过程比英文国际域名要复杂得多。再加上中文特有的同音字现象，"骨骼"、"古鸽"这样的输入并不鲜见，让输入错误频频出现。让人苦笑的同时也增加了企业的品牌保护成本，他们几乎需要把所有的同音字中文域名给保护起来。

　　中文域名的麻烦显然不仅这些，中文域名在国外基本没人用，CNNIC和消费者自然寄希望于中文域名能够在国内占据一块市场。目前的主流浏览器都已经支持了中文域名，除了广为诟病的IE6，这如果在国外显然不是什么大问题，因为IE6早已经被他们扔进垃圾桶了。但是中国显然不一样，IE6在这个市场仍然老而弥坚，占据了接近一半的的市场。尽管大量设计师与主流网站号召用户升级到更好用的IE7、IE8，但是很显然中国用户对于小巧快速的IE6仍然非常青睐。

　　这意味着中文域名将无法在庞大IE6用户群中使用，尽管他们已经发布了相关的IE6插件，但是被流氓软件伤害太深的用户拒绝接受，而CNNIC也不能像当年做通用网址一样用流氓手段推广。

　　既然中文域名有如此多的缺点，如果价格便宜一点，也许有人会考虑购入，但是CNNIC的价格设置显然没有考虑到这一点。

　　国内中文域名注册价格为大多300元/年，而英文国际域名的注册价格仅100元/年，CN域名的价格甚至更便宜。高昂到让人发指的价格，却拥有如此多的使用缺陷，中文域名实在很难让人亲近！按照工信部2009年11月30日公布的数据，我国中文域名数为46万个，仅此一项CNNIC就获利近1.4亿元。换言之，CNNIC是用高昂的价格把一款破烂的产品销售给了消费者，从而牟取暴利。

　　这46万个注册量里面占据最多的就是中小企业，这个群体似乎是CNNIC每一次作恶的受害者。当年CNNIC推出通用网址，声称中文上网时代即将来临，但事实上这是一款通过流氓软件实现的功能，在流氓软件人人喊打之后销声匿迹。中文域名就是历史的重演。

　　这篇文章想告诉你三个真相：第一中文域名不好用，没人用。(输入障碍、浏览器支持)；第二中文域名只适合作为战略投入，中小企业没必要跟进。第三中文域名价不符实。总结成一句话：中文域名是一场彻头彻尾的骗局。

　　《新知客》杂志八月约稿，实际稿件可能有删改。

　　来源：XJP投稿，原文链接。

评论《中文域名是场彻头彻尾的骗局》的内容…

关于我们：地址 – www.williamlong.info 我的Google Reader – 我的Twitter – 我的Facebook – 月光博客Twitter
月光博客投稿信箱：williamlong.info(at)gmail.com

相关新闻